Nachtportier (Night Audit), Concierge, Rezeption- & Empfangsdienste in Hotels

Bundesweit werden Sicherheitskräfte / Security‘s zunehmend in den Bereichen wie Nachtportier (Night Audit), Concierge, Rezeption- & Empfangsdienste eingesetzt. Zum Beispiel als eine dezente Sicherheitslösung, die auf den ersten Blick als solche nicht erkennbar ist, und doch mit einem hohen Maß an fachlicher Kompetenz für die Sicherheit der Gäste sorgt sowie für verschiedenste Aufgaben zuständig ist. 

Night-Auditors, Nachtportier, Concierge, Rezeption- & Empfangsdienste betreuen die Gäste beim Checkin und Checkout und stehen ihnen für Informationen zur Verfügung. Zudem erteilen sie telefonische Auskünfte und sind für die Vergabe von Zimmern sowie für Reservierungen zuständig.

Der erste Eindruck entscheidet, daher ist eine freundliche Begrüßung und die optimale Betreuung von Gästen und Besuchern einer der wichtigsten Momente.

Die Firma Alkin Security GmbH stellt Bundesweit wie in Bayern, Baden Württemberg, Rheinland Pfalz, Saarland, Hessen, Nordrhein- Westfalen, Niedersachsen, Berlin und Hamburg Rezeption- & Empfangsmitarbeiter die diese anspruchsvolle Aufgabe mit Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und bestens geschult übernehmen. Der Anspruch, der an Rezeption- & Empfangsmitarbeiter gestellt wird, ist hoch. Nicht nur das äußerliche Erscheinungsbild, sondern auch der professionelle Umgang mit den Hotelgästen muss zuverlässig gewährleistet sein. Dazu gehören auch Diskretion und die Wahrung der Vertraulichkeit, sowie Fremdsprachenkenntnisse. Mit Engagement und der Bereitschaft im Dienstleistungsbereich ein Lichtblick zu sein, werden unsere Mitarbeiter stets auf ihre Aufgabe bestens vorbereitet. In der Corona Pandemie ist nun auch der Aspekt der Hygienesicherheit zu beachten und so entspannt wie möglich umzusetzen. 

Ob es sich darum handelt, das Erscheinungsbild ihres Hauses zu vertreten, oder auch optisch Präsenz zu zeigen, wird von der Firma Alkin Security GmbH  je nach Anforderung sicher umgesetzt. Auch bei Veranstaltungen in Hotels, arbeiten wir ein optimal auf die Bedürfnisse und Gegebenheiten zugeschnittenes Sicherheitskonzept aus und setzen es diskret um. Hierzu gehört selbstverständlich auch die Installation von Videotechnik und Alarmsystemen. Sicherheitskräfte / Security‘s, die den Gästen Tag und Nacht das Gefühl der Sicherheit vermitteln, in dem sie wachsam, aufmerksam und motiviert ihren Sicherheitsdienst erfüllen. Gerade bei Diebstählen aus dem Hotelzimmer, kann ein aufmerksamer Sicherheitsdienst viel schon im Vorfeld erkennen und dadurch auch verhindern. 

Es gibt immer wieder Einbrüche in Hotels.

Wie Ende August in München, ist es einem Einbrecher gelungen in ein Hotel einzudringen und neben einem Sachschaden von 5.000 Euro, Bargeld sowie mehrere Gegenstände wie ein MacBook, iPad, IPhone zu entwenden. 

Hotels sind nach wie vor ein attraktives Ziel für Einbrecher. Überfälle sind hier nicht selten und ein ausgebildeter Sicherheitsmitarbeiter bringt die besten Voraussetzungen mit 

um dies zu vereiteln. Videoüberwachungen und Alarmsysteme bieten einen zusätzlichen Schutz.